+ Este horario se implementó desde el 1 de febrero con la finalidad de brindar a los derechohabientes un mejor servicio, con calidad y calidez, informan
OAXACA, OAX., febrero 7 del 2020.- El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Delegación Oaxaca, dio a conocer a todos los derechohabientes adscritos a la Unidad Médica Familiar (UMF) No. 38, que a partir del 1 de febrero de 2020 la Clínica les brinda un nuevo servicio de atención médica continua en fin de semana (sábado y domingo), de 07:00 a 22:00 horas.
De acuerdo con la directora de la Unidad Médica Familiar No. 38, Nely García Cayetano, la atención se brinda de manera normal, por lo que dichos horarios se han implementado con la finalidad de brindar a todos los derechohabientes un mejor servicio, con calidad y calidez. Ya no tendrán que hacer largas filas de espera para ingresar y solicitar su cita médica, pues todos tendrán el mismo derecho a solicitar y recibir su consulta de manera oportuna.
La documentación a presentar es la misma: INE, cartilla de salud y citas médicas. De igual forma se les recuerda a todos los derechohabientes que pueden agendar sus citas de manera telefónica, la cual consiste en la programación de una consulta a través de una llamada sin costo, al 01 800 623 23 23, con un horario de 08:00 a 20:00 horas, de lunes a viernes, mientras los sábados y domingos es de 08:00 a 14:00 horas, y sólo se podrán programar consultas con 24 horas de anticipación.
En caso de que el derechohabiente no pueda acudir a su cita médica, debe comunicarse al teléfono de la UMF o asistir personalmente a su consultorio, recuerde que si usted cancela oportunamente, esa consulta puede ser ocupada por otra persona que la necesite.
La doctora Nely García Cayetano indicó que el objetivo del IMSS es mejorar la calidad de los servicios de unidades de Medicina Familiar, al disminuir los tiempos de espera de los pacientes, así como impulsar la optimización del uso de los recursos del IMSS, al aprovechar al máximo la infraestructura existente.
IMSS DEPOSITA EN CUENTA BANCARIA LA AYUDA PARA GASTOS DE FUNERAL
Con el objetivo de brindar mayores facilidades a las personas que solicitan la ayuda para gastos de funeral al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), a partir de septiembre de 2019 las y los beneficiarios pueden optar por recibir esta prestación a través de depósito bancario, se recordó en un comunicado de prensa.
Señala que con ello las personas evitan acudir en un par de ocasiones a la Unidad de Medicina Familiar a realizar el trámite y se reduce prácticamente a la mitad el tiempo para la entrega, al pasar de 12 a siete días hábiles en promedio, informó el titular de la División de Subsidios y Ayudas en la Coordinación de Prestaciones Económicas, Javier Morales Porchini.
Indica que esta prestación se otorga a un familiar o beneficiario derivado del fallecimiento de un trabajador asegurado o pensionado del IMSS, quien recibe un apoyo económico para los gastos que se derivan de esta situación. La vigencia para obtener la ayuda es durante todo un año a partir del deceso.
Precisa que el monto de la prestación es el equivalente a dos meses de la Unidad de Medida y Actualización (UMA), que a valor actual significa la entrega de cinco mil 137 pesos. Entre 2015 y 2019 se han otorgado más de 441 mil ayudas.
La única condición para otorgar la Ayuda de Gastos de Funeral, es que el asegurado y pensionado se encuentren vigentes al momento del fallecimiento.
En el caso de los asegurados, se consideran dos situaciones: si la muerte se deriva de un riesgo de trabajo no se requiere comprobar semanas de cotización, sólo estar vigente; si no es por riesgo de trabajo, es necesario que tenga al menos 12 cotizaciones semanales en los últimos nueve meses anteriores el fallecimiento.
El trámite para solicitar la ayuda puede realizarse en cualquier Unidad de Medicina Familiar (UMF), sin importar que sea su clínica de adscripción, y en el caso de los trabajadores que están en las delegaciones Ciudad de México Norte y Sur, así como Estado de México Oriente, se puede hacer también en subdelegación.
La entrega del apoyo puede ser a través de la nueva modalidad de depósito en una cuenta bancaria, presentando un comprobante bancario con número de cuenta CLABE no mayor a tres meses.
De no optar por la modalidad de acreditamiento, el solicitante debe acudir en dos ocasiones a la ventanilla de Control de Prestaciones Económicas de la UMF, la primera para entregar la documentación y la segunda para recoger la resolución o volante que le permita cobrar la prestación.
El único documento que debe entregar el interesado es copia de una identificación oficial con fotografía y firma; en el caso del asegurado o pensionado fallecido:
- Documento que contenga su Número de Seguridad Social
- Copia certificada del acta de defunción.
- Factura de algún gasto asociado al funeral o servicios velatorios.
- Clave Única del Registro de Población (CURP)
- Aviso de atención médica inicial y calificación de probable riesgo de trabajo ST-7 (sólo en caso de defunción por riesgos de trabajo).
El maestro Morales Porchini resaltó que este año se trabaja para liberar un proyecto en coordinación con la División de Velatorios del IMSS para que esta prestación se pueda tramitar en estas instalaciones, “esto beneficiaría mucho porque podrán pagar una buena parte de los servicios velatorios a cuenta de la ayuda de gastos de funeral”.
