OAXACA, OAX., agosto 27.- El titular de la Procuraduría General de Justicia del Estado (PGJE), Manuel de Jesús López López, puso en marcha este lunes, en el centro histórico de esta capital, el Centro de Servicios de Procuración de Justicia, donde se concentran los servicios que la dependencia brinda a través del Centro de Atención Temprana (CAT) y las Agencias del Ministerio Público del Sector Metropolitano, con lo que la institución se acerca, brindando una respuesta ágil, eficiente y humana a la ciudadanía.

En las oficinas que se ubican en Arista 313, en el centro de la ciudad de Oaxaca de Juárez, se concentran los servicios del CAT, instancia que funge como el primer contacto de la ciudadanía con la procuración de justicia, y que tiene como objetivo fomentar la cultura de la paz y la no violencia, implementando salidas alternas de solución al conflicto.

Entre las áreas que la integran, se encuentra la de Atención a Víctimas, Personas no Localizadas y Justicia Restaurativa.

Asimismo, en lo que corresponde al Sector Metropolitano se ubican las agencias de los Ministerios Públicos en turno de Robo a Comercio, Ratificaciones y, Delitos Culposos, además de la Mesa de Intervenciones, Servicios Periciales, la Agencia Estatal de Investigaciones (AEI), además de Defensores de Oficio.

En el acto inaugural, al cual asistieron la presidenta de la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (Canacintra) Delegación Oaxaca, Adela Santos, y el presidente de Empresarios y Ejecutivos de Oaxaca A.C., Juan José Méndez, el Procurador de Justicia del Estado, subrayó que la concentración de estas áreas busca acercar los servicios de la institución a la ciudadanía, brondar una procuraduría más humanizada.

Recordó que anteriormente se encontraban dispersas las agencias del Ministerio Público en las sedes de la Cruz Roja, la Central de Abastos, la Policía Municipal y el Centro Histórico, operando en condiciones deplorables. Sin embargo, ahora se dará una atención digna y pronta a los usuarios, con una mejor distribución del trabajo.

Ante el subdirector del CAT, Esaú Méndez López y la coordinadora del Centro de Servicios, Gladis Carbajal Velasco, el responsable de la procuración de justicia en el estado conminó a los servidores públicos que laboran en este Centro de Servicios, a dar los pasos necesarios para cambiar la imagen de la institución. Lo anterior, para que cuando la gente tenga que denunciar un delito donde haya sido afectado su patrimonio, o la pérdida de una vida humana, encuentre una atención digna y sensible del Representante Social.

Suma de servicios dará una atención pronta y oportuna a la ciudadanía

De su lado, el subdirector del CAT, refirió que esta área de primer contacto del ciudadano con la procuraduría, orienta sobre el trámite a realizar, las alternativas de solución a su tema y canalización del asunto.

Si la narrativa de hechos es constitutiva de delitos, se le invita a la resolución pacífica a través de la conciliación, mediación o un proceso restaurativo; en caso de que no puedan aplicar estas opciones, se transfiere de manera inmediata a la Agencia del Ministerio Público correspondiente, o de requerir el tema, a un área especializada de la PGJE.

En caso de que el asunto corresponda al ámbito mercantil o civil, se le canaliza mediante un oficio a las instancias correspondientes. También coadyuvan en la elaboración de actas de extravío de documentos u objetos, así como la incorporación del servicio telefónico 01800 0077 628, de Denuncia Anónima.

A su vez, la coordinadora del Centro de Servicios, expuso que esta área tiene la responsabilidad de recibir, tramitar y, si es el caso, determinar averiguaciones previas sin detenido a fin de dar un servicio oportuno, ágil y sobre todo con calidez humana, mediante una atención interdisciplinaria.

Este sector está integrado por cuatro Agencias de Ministerio Público y se refuerza con la integración de la Agencia del Ministerio Público para la ratificación de denuncias y querellas por escrito, una Mesa de Intervenciones, cuyas instancias operaban antes en la Ciudad Judicial”, en la agencia Reyes Mantecón del municipio de San Bartolo Coyotepec, y reconoció, debido a su lejanía con el centro de la capital, se afectaban los procesos.

Para complementar estos servicios, el nuevo Centro de Servicios de Justicia cuenta un perito médico y un grupo de reacción inmediata de la AEI enfocados a las aprehensiones y los delitos de robo, robo de vehículos y homicidios.

En este marco, el Procurador General de Justicia firmó el acuerdo de creación del Centro de Servicios de Procuración de Justicia, y procedió a cortar el listón inaugural, luego recorrió las instalaciones en compañía de los responsables de las áreas y personal de la institución.